MACO is Thailand

1. ฮ่องกง
1.1 การเพิ่มขึ้นของการใช้เวลาบนหน้าจอ
Coronavirus เริ่มสร้างความหายนะไปทั่วโลกในเดือนมีนาคม 2563 โดยในฮ่องกงเองมีจำนวนผู้ติดเชื้อที่เพิ่มขึ้นทุกวัน ทำให้เกิดมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมถูกบังคับในช่วงที่มีการระบาด

ชาวฮ่องกงต้องอาศัยอยู่แต่ในบ้าน และเริ่มใช้เวลาของพวกเขาไปกับคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ซึ่งปริมาณการบริโภคสื่อดิจิทัลโดยรวมยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง การเข้าชมเพิ่มขึ้น 8% และระยะเวลาที่ใช้ออนไลน์ในเดือนมีนาคม 2563 เพิ่มขึ้น 10%  
1.2 รู้ทันข่าวสาร
การแพร่ระบาดของ COVID-19 ไปทั่วโลกทำให้ข่าวและข้อมูลต่างได้รับความสนใจ และสร้างการมีส่วนร่วมสูงเป็นประวัติการณ์ในแง่ของยอดรับชมและนาทีที่รับชม การระบาดส่งผลต่อตลาดการเงิน ทำให้การเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของข่าวธุรกิจและการเงินพุ่งสูงในเดือนมีนาคม 2563 โดยมียอดเยี่ยมชมเพิ่มขึ้น 19% และจำนวนนาทีเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับกุมภาพันธ์ 2563
 
1.3 เข้าสู่ช่วงวิกฤตด้านข้อมูลการเงิน
ตลาดการเงินที่ไม่มั่นคง ทำให้บริการด้านการเงินได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 8% ในกลุ่มผู้เข้าชม (ไม่ซ้ำกัน) และการเติบโตของยอดการเข้าชมและการใช้จ่ายทั้งหมดเป็นตัวเลขสองหลัก 

นักลงทุนกำลังมองหาคำแนะนำทางการเงินและตรวจสอบค่าการลงทุนหรือการเทรดมากขึ้น ซึ่งเห็นได้ชัดจากการเพิ่มขึ้นของผู้เข้าชมและเวลาที่ใช้ในหมวดบริการด้านการเงินและคำแนะนำการลงทุน  1.4 การเก็บตัวอยู่บ้าน
จากมาตราการระยะห่างทางสังคมที่ยาวนาน ทำให้ผู้คนหันมาอ่านหนังสือมากขึ้น โดยมีอัตราการเข้าชมเพิ่มขึ้น 24% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2020

การเข้าชมหมวดซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563 ซึ่งอาจเป็นการสนับสนุนกิจกรรมการอยู่ที่บ้าน การทำงาน การเรียนรู้และความบันเทิง

การหลบหนีจากมาตราการเว้นระยะห่างทางสังคมและความเศร้าโศก ทำให้เนื้อหาการท่องเที่ยวต่างจังหวัดและเส้นทางเดินป่านั้นได้รับความนิยมในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยมียอดการเยี่ยมชมเรื่องกีฬา กิจกรรมกลางแจ้ง มีการมองหาอุปกรณ์กลางแจ้งหรืออุปกรณ์กีฬาใหม่เพิ่มขึ้น   2. สิงคโปร์
2.1 COVID-19 ทำให้ปริมาณข้อมูลและข่าวสารเพิ่มขึ้น
การบริโภคข่าวออนไลน์ของสิงคโปร์เพิ่มสูงขึ้นในช่วงเดือนมีนาคม 2563 เนื่องจากโลกยังคงต่อสู้กับสถานการณ์ COVID-19 ทำให้เกิดการเติบโตของ เนื้อหาข่าวในท้องถิ่นเทคโนโลยีและธุรกิจการเงิน เป็นตัวเลขสองหลัก เมื่อเทียบเป็นรายเดือน
  2.2 Working from home: new normal?
ด้วยความพยายามที่จะลดการติดต่อกับพนักงานให้น้อยที่สุด บริษัทหลายแห่งได้เริ่มนำแผนการทำงานใหม่ ๆ มาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไปได้อย่างต่อเนื่อง การทำงานจากที่บ้านและการเตรียมงาน เป็นหนึ่งในจำนวนกลยุทธ์ที่แตกต่างกันที่ธุรกิจนำมาปรับใช้ ความสำคัญของการใช้เทคโนโลยี คือเพื่อให้แน่ใจว่าการติดต่อสื่อสารจะราบรื่นยิ่งขึ้น ยืนยันด้วยการยอดเข้าชมในหน้าเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น 10% ในเดือนมีนาคม 2563 2.3 ความเสี่ยงของความมั่นคงในอาชีพ
ด้วยภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำที่สุดนับตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 ความมั่นคงของงานถูกคุกคามในทุกภาคส่วน ธุรกิจต้องหันไปใช้กลยุทธ์การลดต้นทุนที่แตกต่างกัน จากข้อมูลยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าผู้เข้าชมทำการค้นหางานและการฝึกอบรมเพื่อความก้าวหน้า ค้นหาโอกาสใหม่ๆ การพัฒนาตนเอง ท่ามกลางช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนจากถานการณ์โลกระบาดนี้  2.4 ค้นหาความสะดวกสบายที่บ้าน
เมื่อการอยู่บ้านคือสิ่งสำคัญของการลดการแพร่กระจายของโรค ทำให้ผู้คนเริ่มพิจารณาที่จะออกไปทำกิจกรรมเท่าที่จำเป็นเท่านั้นและอยู่บ้านบ่อยขึ้น ด้วยเหตุนี้ชาวสิงคโปร์จึงค้นพบวิธีที่แตกต่างกันในการทำให้ตัวเองมีความบันเทิงและรู้สึกสบายเมื่อต้องอยู่ในบ้าน

ข้อมูลแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในหมวดบันเทิงและไลฟ์สไตล์ที่สะท้อนพฤติกรรมนี้ คือ หมวดความบันเทิงและเกมเพิ่มขึ้น 12% และ 17% ตามลำดับในเดือนมีนาคม 2563 เทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563

ที่น่าสนใจคือผู้คนยังมองหาแนวคิดในการตกแต่งบ้านใหม่ในช่วงเวลานี้ด้วย ทำให้ หมวดหมู่บ้านและสถาปัตยกรรมเติบโตขึ้น 205% ในเดือนมีนาคม 2563 เทียบกับกุมภาพันธ์ 2563  3. มาเลเซีย
3.1 การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์และข่าวปัจจุบัน
ข่าวและข้อมูล: จำนวนการดูเว็บไซต์ข่าวในเดือนมีนาคม 2563 เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบกับเดือนพฤศจิกายน 2562 จากการเพิ่มขึ้นของผู้ป่วยโรค COVID-19 ในมาเลเซียและมาตราการ lockdown เนื่องจากผู้คนกำลังค้นหาข่าวล่าสุดเกี่ยวกับการระบาดใหญ่

ข่าวทั่วไป: เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเพิ่มขึ้น 102% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019

การเมือง: จากการเปลี่ยนแปลงของรัฐบาลและการแต่งตั้งนายกรัฐมนตรีใหม่ Muhyiddin Yassin เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2563 มีความเห็นรวม 197% ในการดูเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาทางการเมืองในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019 เนื่องจากผู้คนต่างติดตามการอัพเดทเกี่ยวกับวิธีการของรัฐบาลใหม่ที่กำลังเป็นรูปเป็นร่าง  รัฐบาล:
ด้วยการประกาศมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจฉบับที่สองเพื่อตอบโต้ผลกระทบของคำสั่งการควบคุมการเคลื่อนไหว (MCO) ทำให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของรัฐบาลเพิ่มขึ้น เพื่อเข้าถึงคำแนะนำแนวทางและประกาศเกี่ยวกับภาษีและการบรรเทาทุกข์ หมวดหมู่นี้มีผู้เข้าชม เพิ่มขึ้น 61% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเปรียบเทียบกับกุมภาพันธ์ 2563  3.2 การเรียนออนไลน์
นักเรียนชาวมาเลเซียได้หยุดเรียนตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2563 เนื่องจากคำสั่งของ MCO ที่ยืดเยื้อ ผู้ปกครองนักเรียนและครูมองหาแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อดำเนินการเรียนรู้ที่บ้านต่อไป หมวดการศึกษาเพิ่มขึ้น 53% ในเดือนมีนาคม 2563 เทียบกับพฤศจิกายน 2562

การศึกษาของครอบครัวและเยาวชน ประกอบด้วยเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นด้านการศึกษาสำหรับผู้ปกครอง ครู และนักเรียนมีมุมมองโดยรวมเพิ่มขึ้น 132% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019 

3.3 ความสนใจเรื่องสุขภาพ
ในขณะที่ผู้คนเริ่มวิตกกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายทั่วโลกของ coronavirus มีผู้เข้าชมเว็บไซต์สุขภาพเพิ่มขึ้น 27% ในเดือนมีนาคม 2563 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2563 โดยค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสและคำแนะนำด้านสุขภาพ
เว็บไซต์ข้อมูลด้านสุขภาพมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 25% ในเดือนมีนาคม 2020 จากเดือนกุมภาพันธ์ 2020  3.4 การเพิ่มขึ้นของบริการทางการเงิน
เนื่องจากตลาดการเงินมีความผันผวนจากการแพร่กระจายของโรคระบาดผู้คนจึงมองหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการทางการเงิน เดือนต่อเดือน การเปลี่ยนแปลงเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ใช้ในบริการด้านการเงินแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นโดยเพิ่มขึ้น 8% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2020

บริการและคำแนะนำทางการเงิน: เนื่องจาก COVID-19 ทำให้มูลค่าตลาดลดลงส่งผลให้นักลงทุนสนใจที่จะเข้าถึงบริการทางการเงินและเว็บไซต์แนะนำ มีการใช้เวลาเพิ่มขึ้น 75% ในเว็บไซต์เหล่านี้ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563

การลงทุน: นักลงทุนกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของกองทุนรวมและหุ้นอย่างระมัดระวังและติดตามการลงทุนในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ โดยใช้เวลาในเว็บไซต์การลงทุนเพิ่มขึ้น 10% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับกุมภาพันธ์ 2020  4. เวียดนาม
4.1 ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ข่าวปัจจุบัน
จากการเพิ่มขึ้นเคส COVID-19 ในเวียดนาม ทำให้มีการเพิ่มขึ้น 17% ในมุมมองทั้งหมดต่อเว็บไซต์ข่าวและข้อมูลในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับพฤศจิกายน 2562 จากการที่ผู้ใช้ค้นหาข่าวล่าสุดเกี่ยวกับพัฒนาการของโรคระบาด

ข่าวทั่วไปและข่าวท้องถิ่นเพิ่มขึ้น 28% และ 44% ในมุมมองรวมในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019 ตามลำดับ ข่าวธุรกิจและการเงินเพิ่มขึ้น 39% ในมุมมองโดยรวมในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2562 เนื่องจากผู้บริโภคต่างมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของ COVID-19 ต่อธุรกิจและความผันผวนของตลาดหุ้น  4.2 การเปลี่ยนแปลงสู่การเรียนรู้ออนไลน์และการซื้ออาหารออนไลน์
โรงเรียนยังคงปิดเพื่อรับมือกับการแพร่กระจายของไวรัส ส่วนหนึ่งของมาตรการกักกันนักเรียน ครู และชุมชน ทำให้ผู้ปกครองมองหาแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อยังคงให้เกิดการเรียนรู้ต่อไป สถาบันการศึกษาจัดชั้นเรียนออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนจะยังสามารถเรียนที่บ้านได้

การศึกษา: จำนวนการดูเฉลี่ยต่อผู้เข้าชมในหมวดการศึกษาเพิ่มขึ้น 97% ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนพฤศจิกายน 2562 และเพิ่มขึ้น 54% ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563 

การเยี่ยมชมหมวดหมู่อาหาร/ซูเปอร์มาร์เก็ต/ร้านขายของชำ แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีหลายสิ่งที่จำเป็นในการซื้อของออนไลน์ โดยจำนวนการดูเฉลี่ยต่อผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น 19% ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563 4.3 ความสนใจในสุขภาพ ค้าปลีกและการดูแลสุขภาพ
เนื่องจากผู้คนเริ่มมีความกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของ Coronavirus ทั่วโลก เว็บไซต์ด้านสุขภาพมีการเพิ่มขึ้น 28% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019 ผู้เยี่ยมชมกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสและคำแนะนำด้านสุขภาพ

ข้อมูลสุขภาพ: มีการเพิ่มขึ้น 41%ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019

การค้าปลีกและการดูแลสุขภาพ: เมื่อไวรัสแพร่กระจายผู้คนแสดงความสนใจอย่างชัดเจนในเว็บไซต์ค้าปลีกด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มขึ้น 128% ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนพฤศจิกายน 2562  4.4 เพิ่มขึ้นในบริการทางการเงิน
เวียดนามได้รับผลกระทบอย่างมากจากการระบาดของโรคเนื่องจากตลาดหุ้นตกต่ำส่งผลให้นักลงทุนสนใจเข้าถึงเว็บไซต์บริการทางการเงิน มีการเพิ่มขึ้นในมุมมองรวมเกี่ยวกับบริการทางการเงิน 6% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019

การลงทุน: นักลงทุนต่างแสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของกองทุนรวมและหุ้นและเฝ้าติดตามการลงทุนในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ โดยเพิ่มขึ้น 85% ในเดือนมีนาคม 2020 เมื่อเทียบกับพฤศจิกายน 2019

ประกันภัย: ผู้คนเริ่มวิตกกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของ coronavirus ทั่วโลกและมีการเพิ่มขึ้น 93% ไปยังเว็บไซต์ประกันภัยในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับพฤศจิกายน 2562 

5. อินโดนีเซีย
5.1 COVID-19 เพิ่มปริมาณข้อมูลข่าวสาร
ข่าวและข้อมูล พบว่ามีผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น 8% จากเดือนต่อเดือนในเดือนมีนาคม 2563 และจำนวนผู้เยี่ยมชมสูงสุดถึง 87 ล้านคนจนถึงปัจจุบัน  ผู้ใช้ชาวอินโดนีเซีย เข้าชมหมวดสุขภาพ เพิ่มขึ้น 53% ในเดือนมีนาคม 2020 5.2 ชาวอินโดนีเซียยอมรับการเรียนรู้ออนไลน์
เนื่องจากข้อจำกัดเกี่ยวกับระยะห่างทางสังคมที่เข้มงวดขึ้น ทำให้ชั้นเรียนถูกระงับเพื่อลดการสัมผัส อย่างไรก็ตามโรงเรียนและมหาวิทยาลัยเลือกที่จะหันไปใช้การเรียนรู้ออนไลน์ เห็นได้ชัดว่าผู้เข้าชมในหมวดหมู่การศึกษาสำหรับครอบครัว & เยาวชนเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า การเปลี่ยนแปลงการเรียนรู้ออนไลน์ส่งผลให้ผู้เข้าชมคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์เพิ่มขึ้นเช่นกัน  5.3 หยุดการเดินทางที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
หมวดหมู่การท่องเที่ยวทั่วโลกและในภูมิภาคได้รับผลกระทบอย่างมากจาก COVID-19 ซึ่งอินโดนีเซียก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์และสายการบิน  6. ออสเตรเลีย
6.1 มีส่วนร่วมในข่าวและข้อมูลสูงขึ้น
จากการระบาดของ COVID-19 ในออสเตรเลียและการแนะนำมาตรการป้องกันหลายอย่าง (เช่น การปิดชายแดน) ทำให้การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (จำนวนการดูโดยเฉลี่ยและนาทีต่อผู้เข้าชม 121 ครั้งและนาน 174 นาทีต่อผู้เยี่ยมชม) จากข้อมูลเดือนมีนาคม 2563
ข่าวทั่วไป เพิ่มขึ้น 48% ของระยะเวลาการรับชม ด้านข่าวธุรกิจและการเงินเพิ่มขึ้น 76% ของระยะเวลาการรับชม เห็นได้ชัดว่าชาวออสเตรเลียมีความอยากรู้อยากเห็น เนื่องจากพวกเขาใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาเหตุการณ์ล่าสุดในระดับประเทศและระดับโลก.  6.2 การรับชมหมวดสุขภาพจิตมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
เนื่องจากรัฐบาลออสเตรเลียใช้นโยบายและมาตรการด้านสุขภาพเพื่อต่อสู้กับ COVID-19 จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของรัฐบาลเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในเดือนมีนาคม 2563 มีการบันทึกการเยี่ยมชมทั้งหมด 25% ในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2020  
สุขภาพ เป็นอีกประเภทหนึ่งที่พบว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในเดือนมีนาคม 2563 เมื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลกุมภาพันธ์ 2020 ผู้ชมเข้าถึงเพิ่มขึ้น 14% เป็น 60.9% 
 
6.3 ผลกระทบของข้อจำกัดเรื่องการเดินทาง
แม้กระทั่งก่อนที่การประกาศห้ามการเดินทางของรัฐบาลสำหรับชาวออสเตรเลียทั้งหมดในเดือนมีนาคม 2563 ผู้ใช้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวทั้งหมด รวมถึงสายการบินโรงแรม รีสอร์ตและการแชร์บ้าน การล่องเรือ การท่องเที่ยวของรัฐบาลออสเตรเลีย ข้อมูลและตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ เมื่อเปรียบเทียบกับกุมภาพันธ์ 2563 จำนวนการเข้าถึงและจำนวนนาทีทั้งหมดของหมวดหมู่การเดินทาง ลดลง 12% และ 38% ตามลำดับในเดือนมีนาคม 2563 
 
นอกจากนี้ยังมีความต้องการลดลงจากผู้ใช้ในหมวดหมู่การขนส่งรถยนต์โดยมีจำนวนการเยี่ยมชมทั้งหมดลดลง 27% ในเดือนมีนาคม 2563 เนื่องจากคนจะอยู่บ้านเพื่อความปลอดภัย 

6.4 การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของชาวออสเตรเลีย
ด้วยมาตรการทางสังคมที่หลากหลายทำให้ชาวออสเตรเลียได้เตรียมความพร้อม เพื่อให้พวกเขาสบายใจเมื่ออยู่ในบ้านเป็นระยะเวลานาน หมวดอาหาร ซุปเปอร์มาร์เก็ต และร้านขายของชำ มีการเข้าชมทั้งหมด 2.7 ล้านครั้ง ในขณะที่หนังสือมียอดการเข้าชมเพิ่มขึ้น 16% ในเดือนมีนาคม 2563 นอกจากนี้ผู้คนจำนวนมากทำงานจากคอมพิวเตอร์ ทำให้การเข้าถึงเพิ่มขึ้น 25% และ 15% ตามลำดับในเดือนมีนาคม 2563 เทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2563.
 
ในทางกลับกันสินค้าและบริการที่ไม่จำเป็นมีการลดลงในการเข้าชมเว็บไซต์ในช่วงเดือนมีนาคม 2563 ตัวอย่างเช่นการเยี่ยมชมโดยรวมสำหรับตั๋วลดลง 57% และเครื่องประดับ สินค้าหรูหรา และอุปกรณ์เสริม ลดลง 75%
 
ที่มา : www.comscore.com