MACO is Thailand

สิ่งที่จะทำให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จและติดตลาดนยุคการหลอมรวมระหว่าง Ad Tech และ Mar Tech คืออะไร? 

1.การหลอมรวมของ Ad Tech กับ Mar Tech
นักการตลาดต้องเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า และสร้างประสบการณ์เฉพาะให้กับลูกค้าได้โดยเข้าถึงอย่างแท้จริง ไม่ใช่เพียงแต่โฆษณาจบในครั้งเดียว แต่ต้องตราตรึงอยู่ในใจลูกค้าอยู่ตลอดไป

2.หนทางชนะ คือ การมองจากมุมมองลูกค้า
สิ่งที่เราต้องการสื่อสารควรเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างแท้จริง ด้วยความหมายหรือดึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาออกมาสื่อสาร นั่นคือวิธีการที่จะทำให้ลูกค้ารู้จัก รู้สึกและจดจำแบรนด์ของคุณได้ 

3.นักการตลาดต้องปรับตัว
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่คือการปรับตัวของนักการตลาดที่ต้องโฟกัสที่ประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับ นำข้อมูลและเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ

4.ทำงานเป็นทีมสำเร็จแน่นอน

ยามที่ Ad Tech และ Mar Tech กำลังเกิดขึ้นพร้อมๆกัน สิ่งที่องค์กรต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คือ การมีทีมที่ดี บ่อยครั้งที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยี หรือความไม่เข้าใจในรูปแบบของเทคโนโลยี ในองค์กรมักจะมีคนที่แตกต่างกัน ในขณะที่แพลตฟอร์มกำลังหลอมรวม แต่คนไม่ได้หลอมรวมเป็นหนึ่งเดียวกัน

5. กฏของ CMO สำคัญที่สุด
คุณจะต้องเตรียมตัวให้พร้อม รวมถึงทีมของคุณด้วย เพื่อก้าวเข้าสู่การแข่งขันที่จะต้องชนะ เพราะว่าความคาดหวังที่ถูกตั้งไว้

ที่มา: Adweek